Salkunhallinnan pilvipalveluyhtiö Thinking Portfolion monivuotinen hallituksen jäsen Anna-Riikka Hovi-Taunila on nimitetty yhtiön toimitusjohtajaksi 9.5.2022 alkaen. Nimitys tuo asiakaskokemuksen yhä vahvemmin yhtiön toiminnan keskiöön.

Tulevassa roolissaan Hovi-Taunila vastaa liiketoiminnasta kokonaisvaltaisesti ja keskittyy vahvistamaan asiakaskeskeistä ajattelua ja varmistamaan, että Thinking Portfolion tarjoamat palvelut vastaavat entistä vahvemmin asiakkaiden johtamisen ja päätöksenteon tarpeita.

Hovi-Taunila siirtyy uuteen tehtävään Terveystalosta, jossa hän on toiminut asiakaskokemusjohtajana. Siellä hänen vastuulleen ovat kuuluneet asiakaskokemuksen kehittäminen ja varmistaminen monikanavaisesti. Aiemmin Hovi-Taunila on toiminut COO:na hasan & co groupissa sekä toimitusjohtajana ja perustajaosakkaana konsernin Asiakasnäkemys ja business design -toimistossa Frankly Partnersissa.

Hovi-Taunilalla on kattava kokemus asiakaskokemuksen kehittämisestä, asiakaskeskeisestä liiketoiminnasta, brändi- markkinointi- ja digitaalisista strategioista sekä KPI- ja tiedolla johtamisesta.

Thinking Portfolion hallituksen jäsenenä Hovi-Taunila on toiminut vuodesta 2017.

Koulutukseltaan Hovi-Taunila on Turun kauppakorkeakoulusta valmistunut kauppatieteiden maisteri pääaineenaan kansainvälinen liiketoiminta.

”Olen innoissani, että pääsen toiminnan ytimeen Thinking Portfoliossa nyt, kun olemme vaiheessa, jossa toimintamme vahvistuu Suomessa ja haemme kasvuvauhtia yhä enemmän myös kansainvälisiltä markkinoilta. Haluan osaltani vahvistaa operatiivisessa toiminnassa asiakaskeskeistä ajattelua, jossa kannattava kasvu rakennetaan tuottamalla asiakkaillemme lisäarvoa.

Tämä tapahtuu ymmärtämällä asiakkaidemme tarpeita ja arkea, tarjoamalla heille teknologisen ratkaisun, joka vastaa heidän monipuolisiin tarpeisiinsa – ja tämä tehdään sitoutuneiden ja osaavien ammattilaisten toimesta.”, Hovi-Taunila kertoo.

Thinking Portfolion perustaja ja nykyinen toimitusjohtaja Esa Toivonen keskittyy jatkossa johtamaan myyntiä ja markkinointia sekä tukemaan asiakkaita hyödyntämään salkunhallinnan laajenevia ja kehittyviä    mahdollisuuksia.

”Toivotan Anna-Riikan tervetulleeksi vetämään Thinking Portfolion kasvavaa ja kansainvälistyvää tiimiä. Olen innoissani, että asiakkaamme ja tiimimme saavat Anna-Riikan kokemuksen ja osaamisen yhä syvemmin käyttöön. Intohimona salkunhallinta!” toteaa Toivonen.

Lisätietoja

Esa Toivonen

toimitusjohtaja (8.5. 2022 asti), Senior Portfolio Advisor

Puhelin +358 40 733 6670
esa.toivonen@thinkingportfolio.com

 

Anna-Riikka Hovi-Taunila

toimitusjohtaja (9.5.2022 lähtien)

Puhelin  +358 40 540 5530

 

Katri Harju

Customer Success Manager (asiakkuudenhallinta, tapahtumatuotanto ja viestintä)

Puhelin +358 40 706 4354
katri.harju@thinkingportfolio.com

 

Thinking Portfolio on suomalainen ohjelmistotalo, joka tuottaa asiakkailleen erilaisia salkunhallinnan ratkaisuja pilvipalveluna. Yrityksen päätuotteita ovat projekti-, sovellus-, riski- ja palvelusalkut. Thinking Portfoliolla on asiakkaita jo yli 50:ssä maassa ja yli 350 000 käyttäjää.  www.thinkingportfolio.com