Tietosuojaseloste
Yleistä
Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakasorganisaatioiden yhteyshenkilöitä, palvelumme käyttäjiä ja uutiskirjeiden tilaajia heidän henkilötietojensa käsittelystä.
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
Thinking Portfolio Oy (y-tunnus 1712122-0)
Aleksanterinkatu 48 B
00100 Helsinki
Tietosuojayhteyshenkilö: tietosuoja@thinkingportfolio.com
Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Käyttäjätunnus ja salasana
- Puhelinnumero
- Yhteisön nimi
- IP-osoite
- Maa
- Suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset ja kiellot
- Henkilön vapaaehtoisesti antamat lisätiedot
Vapaaehtoisesti annettuja lisätietoja lukuun ottamatta yllä mainittujen tietojen käsitteleminen on välttämätöntä Thinking Portfolio Oy:n ja asiakasorganisaation välisen sopimuksen noudattamiseksi ja sovittujen palveluiden tuottamiseksi. Uutiskirjeiden tilaajien osalta vain nimen, maan, yhteisön nimen ja sähköpostiosoitteen antaminen on välttämätöntä.
Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjä itse. Lisäksi tietoja voidaan saada suoraan yhteisöstä, jonka palveluksessa käyttäjä työskentelee.
Mihin henkilötietojani käytetään?
Henkilötietoja käytetään
- Palvelun tilaamiseen
- Demoympäristöön kirjautumiseen
- Palvelun tuottamiseen ja kehittämiseen (mm. tukipyynnöt)
- Asiakkuuden ylläpitämiseen ja kehittämiseen (mm. laskutus ja asiakastyytyväisyyskyselyt)
- Markkinointiin ja viestintään (mm. uutiskirjeiden lähettäminen, tapahtumien järjestäminen, verkkoanalytiikan hyödyntäminen ja materiaalien lataaminen)
- Sähköiseen oppimisympäristöön kirjautumiseen
- Palvelun hallintaan ja kehittämisestä tiedottamiseen
Tietoja käsitellään ensisijaisesti asiakkaan ja Thinking Portfolio Oy:n väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen ja järjestelmän käyttöön perustuen. Lisäksi tietoja käsitellään lainsäädännön velvoitteisiin perustuen muun muassa kirjanpitovelvoitteiden ja suoramarkkinointikieltojen osalta. Käsittely markkinoinnin, uutiskirjeiden ja tiedottamisen osalta perustuu Thinking Portfolio Oy:n oikeutettuun etuun. Käyttäjän vapaaehtoisesti antamien tietojen osalta käsittely perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Kaikki henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä.
Thinking Portfolio Oy säilyttää ja käsittelee henkilötietoja EU/ETA-alueella. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan.
Henkilötietojen käsittelyssä ja teknisissä ratkaisuissa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä.
Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.
Kuka käsittelee henkilötietojani?
Henkilötietoihin on pääsy Thinking Portfolio Oy:n omilla työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja lainmukaisesti. Kukin henkilökunnastamme näkee henkilötietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.
Lisäksi henkilötietoihin on pääsy Thinking Portfolio Oy:n kumppaneilla, joita Thinking Portfolio Oy käyttää palveluntarjoajinaan tai alihankkijoinaan henkilötietojen käsittelemiseksi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.
Kuinka kauan tietojani säilytetään?
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja sopimuksia koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi. Voit perua uutiskirjeiden tilaukset milloin tahansa (mm. uutiskirjeissä olevan linkin kautta).
Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, mm. seuraaviin tarkoituksiin:
- Järjestelmien lokitietoa kerätään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla, jotta voimme tarjota lainmukaisen ja turvallisen palvelun asiakkaillemme
- Riittävien varmuuskopioiden ottaminen tietokannoista ja järjestelmistä tietojen turvaamiseksi, virhetilanteiden korjaamiseksi ja tietoturvan sekä jatkuvuuden varmentamiseksi
Kun henkilötietoja ei enää tarvita edellä määritellyllä tavalla, tiedot hävitetään kohtuullisessa ajassa.
Millaisia oikeuksia minulla on?
Sinulla on oikeus:
- Saada tieto siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, ja pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien oikeus saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista
- Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista
- Tietyin edellytyksin pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- Pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle
Lisäksi, jos käsittely perustuu erilliseen suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruminen voi aiheuttaa sen, että kaikki tietojärjestelmämme toiminnallisuudet tai palvelumme eivät ole käytettävissä.
Voit tehdä oikeuksiesi käyttämistä koskevan pyynnön ottamalla yhteyttä edellä mainittuun rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.
Jos huomaat, että käsittelyssä on puutteita tai se on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle (ks. www.tietosuoja.fi).
Miten voin vaikuttaa tietojeni käyttöön?
Thinking Portfolio Oy on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen mahdollisuuksia vaikuttaa tietojensa käsittelyyn.
Voit itse päättää sinulle kohdistetusta markkinoinnista, lisäarvopalveluista ja ottaa tai olla ottamatta vastaan erilaisia markkinointiviestejä. Kehitämme palveluamme jatkuvasti, joten toimintoja voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa.
Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?
Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi pois lukien toimivaltaisille viranomaisille sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Voimme ulkoistaa henkilötietojen käsittelyä palveluntarjoajillemme ja alihankkijoillemme sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Suosittelemme asiakkaita ja käyttäjiä tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.
Versio 4.1.2024