Perustietoa
Hyötyä palvelusalkusta
- Thinking Portfolio Palvelusalkun avulla luotte yhtenäisen näkymän palveluista sekä niiden hallitsemisesta ja kehittämisestä
- Palvelusalkku auttaa organisaatiotasi ymmärtämään, kehittämään ja hallitsemaan palveluiden elinkaarta
- Salkun avulla varmistat, että asiakkaiden odotukset ja vaatimukset täyttyvät (vaatimuskartoitus)
- Palvelusalkussa voit hallinnoida palvelupisteitä, laatukriteereitä sekä palveluiden KPI-mittareita
- Palvelusalkun avulla saat palvelutiedot läpinäkyvästi koko organisaatiolle – salkku mahdollistaa raportoinnin kaikista alustalla hallinnoiduista tiedoista
- Salkku on erinomainen työkalu organisaationne palveluriippuvuuksien visualisointiin
- Palvelusalkun keskeisiä toiminnallisuuksia ovat myös palvelukustannusten ja resurssien kartoitus ja hallinta
- Ratkaisun avulla voitte helposti linkittää palvelut projekteihin saadaksenne näkyvyyden näiden välisistä riippuvuuksista
- Salkun avulla on tehokasta määritellä ja varmistaa, että tarvittavat valmiudet ja resurssit ovat aina olemassa